淮阴区第四监察员办公室充分发挥“前沿哨兵”作用，立足基层实际，细化举措，强化担当，多措并举助推乡镇疑难信访化解。

抓组织领导，强化责任落实。召开专题会议，压实主体责任，向联系乡镇传达《关于进一步深化党政领导“一线三包”活动的通知》，严格按照“党政同责、一岗双责”要求，到基层一线接待信访群众、会办解决问题，督导推进工作，以信访工作“零距离”促进干群连心“凝聚力”，以干部工作“接地气”换取群众内心“真满意”。

抓机制建设，强化工作举措。深化领导包案，综合开展接访见面、协调会办、化解稳定等工作，最大限度推动实现“事心双解”；深化能力提升，重点围绕引导群众依法逐级上访、如何调处化解基层矛盾纠纷开展专题讲座，提升干部信访工作能力，主动作为，真抓实干；深化源头治理，定期深入挂包村（社区），帮助研判信访形势，督促指导风险防范，推进从源头上预防化解信访矛盾。深化法制宣传，正确引导群众依法有序表达合理诉求，着力破解基层群众“三信三不信”难题。截止目前，联系片区疑难复杂信访件淮高镇化解12件，刘老庄镇化解8件。

抓监督检查，强化执纪问责。善于“弹钢琴”，紧盯疑难信访化解工作重要领域，关键节点、重要环节的监督检查，综合采取随机抽查、走访询问、查阅台账等方式，对矛盾集中、风险突出、进展缓慢的乡镇，采取及时通报、约谈提醒、实地督导等方式压实责任，对“表态多、调门高、落实少、行动慢”等不作为懒作为慢作为问题，进行严肃追责问责，切实推动疑难信访积案化解，以优异成绩献礼建党100周年。